İnsan İlişkileri ve Yönetiminde Başarılı Olmak

Gerek sosyal hayatımızda gerekse iş hayatımızda her zaman insanlar ile iletişim halindeyiz, bu iletişim süreci de beraberinde bazen sorunları getiriyor. Özellikle şirketlerde insan ilişkileri ve yönetimi büyük bir öneme sahip. Her noktada, iletişim ne kadar kuvvetli olursa başarı da o denli yüksek ve kalıcı oluyor. Çözüm ve fikirlerinizin kalıcı olması, sağlıklı iletişim kurabileceğiniz bir ekiple çalışmanın yolu başarılı bir insan ilişkileri ve yönetiminden geçiyor. Merak etmeyin, doğru adımları atarsanız başarı çok da uzak değil! Empati Ne kadar başarılı işlere imza atsanız da eğer insanlarla ilişkinizde bir kopukluk varsa, siz de başarılarınız gibi kalıcı olamazsınız. İnsan ilişkilerini yönetmenin ilk adımı ise...

İşte ve Okulda Başarının Sırları

Başarı, bir hedefi gerçekleştirmek ya da istenilen hedefe ulaşmak olarak tanımlanabilir. Elde edilen başarılar, kişinin özsaygısını ve özgüvenini arttırarak, başka başarıların önünü açar. Her insan, başarılı olma potansiyeline sahiptir. Bu potansiyelin eyleme geçirilmesi de büyük ölçüde çalışmaya, strateji yeteneğine ve doğru zamanlarda doğru kararları alma iradesine bağlıdır. Belli konulara dikkat ederek, iş hayatında ve eğitimde başarıyı yakalayabilirsiniz. Başarısızlıktan Korkmayın! Hata yapma korkusu, belli bir ölçüde faydalı olabilir. Bu korku bizi yanlış şeyler yapmaktan alıkoyar. Ancak başarısızlığa duyulan korku, atalete, özgüvensizliğe sebep oluyorsa bu korkuyu törpülemek faydalı olacaktır. Nitekim, hiçbirimiz kusursuz canlılar değiliz ve hata yapmamız kaçınılmaz bir durum. Dolayısıyla, başarıya...

E-TİCARET İLE SATIŞ YOLLARI

Teknolojinin her alanda ilerlemesi ile birlikte artık insanlar telefon, tablet gibi birçok ürünü sıklıkla kullanmaya başlamıştır. Gelişen teknolojinin getirdiği konfor, internet dünyasına da geçerek e-ticaret sitelerini ortaya çıkarmıştır. E-ticaret siteleri giyim, teknoloji, kitap gibi birçok farklı alanda satış yaparak, kişilerin evlerinden uzaklaşmadan alışveriş yapmalarını sağlamaktadır. Ancak e-ticaret ile satış yolları oldukça önemlidir. Doğru bir site kurmak ve satış yapmak için belirli kurallar; Basit ama etkili bir site kurulumu Güvenlik önlemlerinin alınması Hedef kitlenin belirlenerek reklam verilmesi Ödeme seçeneklerinin fazlalığı ve güvenliği Kişiler kredi kartları ile alışveriş yapmaları nedeniyle güvenmek ister. Bu günümüzün en büyük güvenlik açığı olarak bilinmektedir. Bu nedenle...

İNSAN İLİŞKİLERİNDE İLETİŞİMİN ÖNEMİ

İnsanlar yüz yıllardır birbiri ile iletişim kurmanın yollarını bulmuşlardır. Bu yollar ilk çağlardan beri gelişerek günümüze konuşma ve yazılı yol olarak gelmiştir. Günümüzde akıcı bir şekilde dil kullanımı insan ilişkilerinde bu nedenle önemlidir. İnsan ilişkilerini genel bir çerçeve içerisine aldığımızda, kibar ve yerine göre bir dil kullanarak kendi farkınızı ortaya koyabilirsiniz. Dil kullanımında, iş alanları, sosyal alanlar, kültürel alanlar gibi birçok farklı alanda kendinizi belli edebileceğiniz ve karakterinizi tanımlayacak bir hitap şekline sahip olabilirsiniz. Günümüz Türkçe kullanımına bakıldığında, daha sadeleşmiş ve kişilerin daha kolay iletişim kurmasını sağlayacak kelime öbekleri bulunmaktadır. İletişim bir medeniyet türü olduğu gibi insan ilişkilerinde, birbirini anlama,...

MÜZAKERE TEKNİKLERİ

Karşılıklı olarak iki tarafın ikna edici yöntemlerle karara varma süreci başarılı bir müzakere olarak adlandırılmaktadır. Müzakere teknikleri de bu konuda sizlere başarılı bir süreç geçirtmek için bulunmaktadır. Müzakere teknikleri içerisinde ilk olarak karşı tarafı detaylı bir şekilde tanımanız gerekmektedir. Bunun için hakkında detaylı bilgiler almalı ve yaptığı işleri takip etmelisiniz. Bunun dışında müzakere tekniklerine bakıldığında; İyi bir dinleyici olmalısınız Alternatif Sunmalısınız Sözlü ya da sözsüz ipuçları belirlemelisiniz. Problem çözücü davranmalısınız Ortak isteklere yönelmelisiniz. İtiraz durumlarında sakin bir karşılama yapmalısınız. Tüm bu tekniklere başka tekniklerde eklenebilir. Ancak bu durumlara dikkat etmeniz halinde müzakere sürecini baştan iyi bir şekilde yönetebilirsiniz. Bunun dışında...

Psikolojinin Tarihsel Gelişimi

Kelime anlamı ruh bilimi olan psikolojinin bir bilim olarak ortaya çıkışının temelinde, insan davranışlarını ve zihinsel süreçlerini anlama, anlamlandırma ve bilimsel yöntemlerle açıklama çabası vardır. İnsanoğlu var oluşundan bugüne kadar başta kendisi olmak üzere, etkileşimde olduğu diğer canlıların (insanlar ve hayvanlar) davranışlarını, hareketlerini, düşünme ve duygulanma biçimlerinin bütününü anlamaya ve tahmin etmeye çabalamıştır. İnsanın içinde yaşadığı topluma ve çevreye uyum sağlayarak biyolojik ve sosyal varlığını sürdürebilmesi açısından bu “anlama, tahmin etme” faaliyetinin önemi açıktır. Bu çaba, “sadece canlıların ne yaptıklarını değil, aynı zamanda düşüncelerini, duygularını, algılarını, akıl yürütme süreçlerini, belleklerini ve bedensel işlevlerini koruyan biyolojik aktiviteleri de kapsar”. Antik dönemlerden...

ETKİLİ ÜRÜN SATIŞI NASIL YAPILIR?

Markalaşmış ürünlere her zaman güven oldukça fazladır. Bu nedenle ürünleri alırken ilk olarak isimlerine bakılmaktadır. Ancak piyasaya yeni çıkan bir ürünün markalaşma süreci kısa bir süreç olmayacaktır. Bir ürünün satışını yapmak ve ürünü piyasa da göstermek adına etkili ürün satışı için tekniklerin kullanılması gerekmektedir. İlk olarak ürünün belirli kişiler tarafından denenmiş ve beğenilmiş olması gerekiyor. Denemesi yapılmayan bir ürünün piyasada tutması mümkün değildir. Etkili ürün satışı için güven oldukça önemlidir. Karşınızdaki kişiye satış yapmak istediğinizde ürünü özelliklerini abartarak değil daha samimi ve teknik şekilde anlatmalısınız. Bu sayede satış oranları daha iyi şekilde yükselecektir. Aynı zamanda ürünler için reklam prosedürleri oldukça...

Bir Liderde Olması Gerekenler

İnsanlarla etkili bir iletişim kuran, güçlü bir lider nasıl olunur? Cevap da tıpkı soru kadar basit. Gerek iş hayatınızda gerekse sosyal hayatınızda etkili ve güvenilir bir kişi olmak sizi başarıya götüreceği gibi liderlik özelliklerinizi geliştirerek daha verimli bir yaşama sahip olabilirsiniz. İyi bir liderde olması gereken özelliklerin en önemli noktaları insan, iletişim ve amaçlardan geçmektedir. Kişi ne kadar kendini tanıyorsa, ne yapacağını biliyorsa hem kendine hem de çevresine o kadar etki yapabilir. Bunun yanı sıra insanlarla kurduğu iletişim tarzı, biçimi ve amacı da kişinin liderliğini etkilemektedir. Kişileri etkisi altına almak, etkili bir iletişim kurmak göründüğü kadar zor olmasa da emek...

Motivasyonumuzu Arttırmaya Yönelik İpuçları

Motivasyon kelimesi Latince “movore”, yani “hareket ettirme, hareketlendirme” kelimesinden gelmektedir. Gerek gündelik hayatımızda, gerekse iş hayatımızda sıklıkla karşımıza çıkan bir kelimedir motivasyon. Motivasyon genel bir kavram olup istekleri, arzuları, ihtiyaçları kapsar. Motivasyon, güdü veya motiv, bireyin hareket ve davranışlarını başlatan içsel güç. Davranışa enerji sağlayan organizmanın içindeki ve çevredeki güçler olarak tanımlanır. Bireyin içsel gücü ile davranışa hazır hale gelmesine güdülenme yani motivasyon denir.  Bu anlamda değerlendirildiği vakit motivasyon kavramı gündelik işlerimizden, kişisel hayatımıza, sosyal ilişkilerimizden profesyonel iş hayatımıza kadar her alanda bizlerin başarısını belirleyecek olan bir kavramdır. Başarılı olmak hepimizin arzusu. Başarı ise çaba isteyen bir sürecin meyvesi. Başarılı...

İş Hayatında Stresi Doğru Yönlendirmek

Stres, yaşamımızı sürdürmemizi sağlayan olgulardan biridir. Bu kavram, biyolojik ve psikolojik dengenin bozulmasına gösterilen tepki olarak tanımlanabilir. Başka bir biçimde ifade etmek gerekirse, insan türünün hayatta kalma çabası sayesinde gelişen doğal bir tepkidir. Stresle başa çıkmak, onu yok saymak veya ondan tamamen arınmak anlamına gelmez, nitekim bu mümkün olmayacaktır. Ancak stresi doğru yöneterek iş hayatında başarı elde etmek mümkündür. Kriz Yönetimi Yapın İş yaşamında zor durumlarla karşılaşmak kaçınılmazdır. Zorlu bir müşteriyle çalışmak zorunda kalabilir veya gözden kaçan bir hata yüzünden yaptığınız işlerde güçlüklerle karşılaşabilirsiniz. Bu durum da doğal olarak strese sebep olur. Stres, böyle durumlarla baş etmek için motivasyon sağlar...